OUVIDORIA
O Movimento Sobreviva disponibiliza um canal de comunicação direto para aqueles que buscam informações ou orientação a respeito do Código de Conduta, políticas e procedimentos da entidade ou que desejam informar uma situação de risco ou potencial não conformidade com as políticas da organização, regimento ou valores. A ouvidoria está disponível para todos os colaboradores, voluntários, fornecedores, clientes e comunidade com a garantia do sigilo e sem qualquer tipo de retaliação.
VERIFICAÇÃO DE DENÚNCIAS
A partir da denúncia de suspeita de não conformidade, o Comitê de Integridade efetuará as investigações necessárias, identificando inicialmente se as alegações são verídicas ou não (no prazo de 15 dias). Caso seja apurada alguma violação, a Associação Sobreviva tomará as medidas apropriadas para corrigir a não conformidade.
Para utilizar a ouvidoria entre em contato pelo e-mail: ouvidoria@sobreviva.org.br
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